Google vous est devenu indispensable, et il le sait. Il sait aussi que vous êtes toujours pressé et que vous ne lisez jamais entièrement les propositions qu'il vous fait. Vous avez besoin de contacter le Crédit Agricole de La Charité sur Loire. Dans le champ de recherche, vous tapez donc : "Crédit Agricole de La Charité sur Loire". Vous obtenez 16200 résultats en 0.20 secondes.
Super !
La 1ère ligne qui s'affiche en haut de l'écran correspondant parfaitement à votre recherche.
Vous cliquez sur le lien. La page suivante s'ouvre :
Vous avez votre renseignement, vous n'en demandez pas plus et vous composez le numéro.
Bien entendu, vous n'avez pas pris le temps de lire toutes les indications de la page, d'ailleurs assez touffues pour découragez votre curiosité.
Dommage !
Vous êtes sur le site du 118 000, un de ces nombreux numéros qui, suite aux injonctions de nos "amis Bruxellois" à remplacer notre bon vieux service de renseignements d'antan. Ce dernier avait deux gros défauts rédhibitoires aux yeux de l'administration européenne, qui elle aussi ne nous veut que du bien. C'était un monopole d'Etat, et il était gratuit ou presque. L'horreur absolue.
Votre fébrilité va vous coûter 1.35€ pour la mise en relation, puis 0.34€ par minutes de communications. Et faites moi confiance, ces organismes ont une technique infaillible pour prolonger la communication, à coups de "si vous voulez....tapez 1". Je suis certain que vous connaissez la suite.''
Or, si vous aviez eu un peu de patience, vous auriez cliqué sur la 2ème ligne de la page de recherche, qui vous aurait donné directement le site du Crédit Agricole :
Vous auriez payé votre communication 0.00€ pour peu que vous ayiez un abonnement internet illimité, et au pire le prix d'un appel local, soit quelques centimes. Au lieu de cela, cette affaire vous aura coûté 2.03€ pour 2mn de communication...
Voici ce qui explique comment Google gagne sa vie. Et ça marche bien pour lui. Au 1er trimestre 2013, il a annoncé un bond de 16% de son bénéfice net à 3,35 milliards de dollars.(En 1 trimestre hein ! Soit 13M€ sur une année !)*. Pour ceux d'entre vous qui l'ignoreraient, la galaxie Google c'est La vidéo en ligne avec You Tube, le navigateur Chrome, le système d'exploitation Android qui équipe quasiment tous les smartphones et a détrôné Apple. En autres pompes à fric....
Alors escroquerie ? Non, bien sûr puisque vous aviez sous les yeux tous les éléments pour faire le bon choix. Mais je trouve le procédé plus que limite et en tout cas représentatifs des méthodes Google.
Alors, la prochaine fois que vous ferez une recherche, soyez plus patient et attentif, sinon il y a de fortes chances pour que vous glissiez quelques sous dans la poche de Google...
Portez-vous bien...
*Malgré ces chiffres qui donnent le vertige, les revenus sont "un peu faibles", jugeaient les analystes de la banque Canaccord dans une note. (Source l'Expansion). Donc peut mieux faire...
